ヒヤリング^ ^

いつもお関わりお繋がりご支援のほど、誠にありがとうございます。

『つくる人をつくる。』

『涙と汗のガテン系！』ウサミグループの宇佐見です。

突然ですが【ヒヤリング】ってみなさんおわかりですよね。

簡単に説明すると、『相手の話を聞いて情報を集めること』

自社のサービスを売り込んだり、改善したりするためにお客様のニーズを聞き出すことも【ヒヤリング】です。

要するに、【ヒヤリング】とは【聞くこと】相手の話を傾聴することで、たくさんの気づきや学びがあるはずです。

私自身も【伝えたい】が強い方なので【耳を傾ける】【受容する】を意識していくように努めていきます。

みなさまにとって素晴らしすぎる１日を…٩(^‿^)۶