お客さま

いつもお関わりお繋がりご支援のほど誠にありがとうございます^ ^
『つくる人をつくる。』『涙と汗のガテン系！』ウサミグループの宇佐見です^ – ^

今回は、『お客さまファースト』についてお話しさせて頂き〼^ – ^
ウサミグループ株式会社あくしゅ(不動産事業部)でも会社のスローガンとして『お客様ファースト!ありがとうを繋げよう』と掲げて〼^_^
お客様ファーストの本来の考え方や取り組みって？っと時より考えたりし〼。さまざまな考え方があるんでしょう^ ^

例えば、昭和の演歌歌手の謳い文句『お客様は神様です』
おそらく、この言葉の本来の意味は『お客様が何よりも優先される』という意味ではないと思い〼
では、どんな意味合いなんだろう…？？？

たぶん、『お客様を神様と見立てることで全力を尽くす』ということなのかと思い〼
確かにお客様は大切ですけど、立場には上下関係はありませんよね^ ^だからそのお客様が神様だったとしても、そのお方に誰にも出来ないほどの最高の価値を提供することが『お客様ファースト』なんだと理解して〼
ですから、『お客様ファースト』とは『お客様の満足や喜びや幸せを追求し続ける』ことだと思い〼
結果、お客様だけではなく社会も会社(社員さん)も『喜び』を感じられる三方ヨシ！でなければいけないんだなぁと改めて思います。

ウサミの社員さんは、誰かのために何かをしてい〼^ – ^
お客様への最大限の喜びを生み出すことで社会に貢献しながら、尚且つ社員さんが成長しウサミグループも潤う！

だからウサミグループではＳＤＧsへの取組はもちろんのこと、変革、チャレンジ、誠実さを持って関わる全ての人々の豊かな住まいや暮らしを本気で考え、向き合っていき〼ᕦ(ò_óˇ)ᕤ